时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，是时候写一份详细的计划了。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编精心整理的部门工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。

为贯彻总公司领导的的中心思想：“为五星级酒店培养一批专业人才”。因此是我宾馆进一步提高员工素质、服务技能的关键之年，这也是我们工作的重中之重，在未来的一年里，我将率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营管理目标，共同提高酒店的服务质量、管理水平及经济效益。确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

宾馆自11月3日被我公司成功接下以后，因受前任经营各方面不良因素的影响，工作开展不太顺畅，经营情况也不太乐观，为改善并加强酒店内部管理与经营。特制定我酒店各部门的工作计划：

一、营销部

酒店营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高知名度，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能，我们制订了以下工作计划：

1、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商务知名人士，企业家等重要客户的联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，制订并完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理。

3、提高营销代表的服务态度及业务水平

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

5、打造一个在南昌的上饶人之家

借助驻南昌办事处的天时地利人和的有利条件，开展一系列相关的促销活动，凡是上饶地区身份证都能享受酒店的有优惠房价等。

二、工程部

工程部是酒店开源节流之关键部门，而且员工素质培养要求较高，因工程部是集水、电、制冷、锅炉及装饰等多工种的技术部门，既要培养每个员工的工作责任感，更要求员工要有扎实的技术理论基础和工艺操作水平，没有理论就不懂安全用电、节约用电及如何通过高速技术参数，做到合理利用能源及如何节约能源。不懂工艺操作就无法保证维修质量及大型动力设备和安全运行，甚至造成大型动力设备安全事故。

进入新的一年里，工程部将坚持每周二早晨的站班会，除工作安排好，抽出时间集中学飞有关操作规程及专业理论知识，通过学习，要让每个员工对本部门所属设备及供电、供水系统有较深刻的了解。安排每季度对员工抽查考核一次，形成一种自觉学习业务知识的时尚风气，考核成绩记录在册，作为今后对员工进行考评的重要依据。

1、电力及动力设备的保养，本部门工作场所的环境卫生

坚持大型设备有专人负责管理，落实到个人，并形成制度。每周定期一次彻底清扫，洗抹设备的外表，使设备表层不积土，保持光亮，并及时除锈补涮油漆。定期按说明书的要求对动力设备的内部结构进行清洗、加油等。确保设备的完好率100%。彻底清除滴、跑、冒、堵及电气开关保护失灵等现象。

2、坚持值班岗位责任制度，做好交接班手续。坚持每天早晨交班人必须交卫生的良好习惯，优质一个良好的卫生环境。

3、开源节流

根据季节和气候变化，适时调节和修正各种技术参数，在保证和满足客人对空调水、热水俱求的基础上，调正好用水温度及水的流量，降低热耗，尽量节省电力和燃油，使成本消耗减至最低限度。争取比同期降耗10%以上。

重视功率因素的补偿，大型电机设备投入使用后，及时观察cos中的变化，保持co中必须在0.9以上，从而达到节电的目的。

做好每天水、电、油、气的消耗记录，及时分析和总结消耗量的原因，找出多消耗的原因后及时采取措施进行清除，每周、每月做出报表上报总经理、提供有关收据有利决策时作参考。

每月底按时做好馆外用水、用电单位的抄表记录，及时上报财务部门，配合财务及时收回水、电费用，管理和监督好在用的水表和电表及管路和电气线路，坚决拒绝窃水、窃电现象发生，防止水电流失。

管好用了维修材料，材料出库必须有维修使用部门的签字证明，做到物必有主，出入库平衡，手续齐全，防止维修材料流失和浪费。

4、人性化管理

关爱员工的生活，尽最大力量热心帮助员工解决生活中出现的具休困难，做到团结友爱，要让每个员工感觉在这个大家庭的温暖，从而激发每个员的积极性、重要性，更有利今后工作的开展。

5、确保动力、电力设备的正常运行，配合各部门及时保质、保量安全完成各项维修任务。

现有客房的空调温控开关、照明摇控开关因存在质量不过关的`问题，损坏率较高，且价格又非常贵，今后如再损坏，逐步更换简易价格便宜实惠的开关面板，逐步修改现有的线路，做到经济实用。

做好夏季中央空调开放的准备工作，四月底至五月初中央空调机组进行一次系统清洗和调试工作，确保中央空调随时投入使用。

三、行政办

1、做好员工招聘及内部人员配置工作

行政办将根据部门缺编情况，继续开展招聘工作，并形成一个原则：“先内部调整，再外部招聘”，这样做可为员工提供更多的晋升或发展的空间，让一些有基础的员工在宾馆不同部门或岗位学习，培养多方面人才。

2、加大员工培训工作

行政办明年的重点工作将放在加强员工培训工作上，为了提高员工素质和能力，满足酒店及员工个人发展的需要，行政办将在明年制定了相关培训管理规定，并配合酒店各部门施行了日常培训工作。做好员工培训工作，使培训课程成为员工的充电器，为酒店培养高素质的专业人才。 ……此处隐藏1825个字……公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制有待完善和加强。

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

下半年，行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作：

1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各市场工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。

4、加强公司档案的管理，强化保密管理工作。行政部将着重加强档案现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化;强化保密文件管理工作，加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、加强劳动人事管理工作：劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。6、推行网络，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进。

7、组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。行政部在20××年上半年的工作中虽取得了一定成绩，但还要努力工作、加强学习、积极配合各市场部工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

一、部门简介：

文艺部是组织承办各类演出活动，丰富校园文化生活，为同学们提供魅力平台，展现自我风采，秀出个性青春的部门，旨在提高全学院同学的艺术水平，营造多彩的艺术氛围，以更好的投入到学习和生活中。

二、文艺部内部制度

1、严格制定规章制度，严明开会时间及出勤要求。开会要准时，有特殊事情应说明理由并请假。

2、善于发现人才，因人而异提供锻炼机会，不拘泥于部门人员的文艺，更要求每个人有基本的组织能力及工作态度。

3、经常与部门人员沟通讨论本部门及院里活动，有助于互相学习经验，互相沟通。

三、本学期活动展望

时光飞逝，接手文艺部工作已经一个月了，在本学期我们部门除了配合学校方面的工作以外，也将在本学院开展了三项活动：一、在学院公开选拔主持人以参加文法学院的主持人培训班;二、高职好声音;三、元旦晚会下面我将工作具体总结如下：

1、主持人大赛;十二月初将进行主持人选拔，本次活动面向大一同学自愿报名;此次活动评委是主席团同学。通过本次活动，我们可以对大一同学有进一步了解，同时也将选拔出了二至三位优秀同学参加文法学院的主持人培训班，给大家一个锻炼自己的机会，也给我们学院以后的活动积聚主持人才。

2、高职好声音;十二月初将开展高职学院好声音选拔，将有初赛决赛两场，最终抉择出三名在歌唱方面优秀的同学，此三名同学将安排进入高职学院元旦晚会节目。

3、元旦晚会;在12月中下旬举行了元旦晚会。本台晚会是学院今年的一项重大的活动，活动结束后，会征集老师和同学们的反馈。本次活动要做到成功，首先必须保证节目的数量和质量，节目要丰富，有趣。在经费允许的范围内争取把硬件做到最好，如：服装、舞台灯光、音响及话筒。其次在内部协调及分工上做到未雨绸缪，合理分工，细化过程，希望在本次的活动中能够做到尽善尽美。

本学期即将结束，为进一步丰富同学们的业余生活，活动校园氛围，在未来的学年中文艺部将切实开展更多文艺活动，集教育性、创新性、娱乐性为一体，为提高校园风采服务，体现学子魅力及班级风采。

以上是关于我们文艺部的工作计划，在本学期我们文艺部全体同学将尽职尽责，全力配合老师充分调动广大同学的积极性，做到团结一致，齐心协力，为本学期的工作负责。

一、工作展望：学期已经过去有几个月了，作为新一届团总支学生会的文艺部部长，又是一个大一的学生，所以感到有责任的同时也有压力，但我有信心，继承上一届的优良工作作风，并且一步一个脚印和文艺部以及社团内的成员一起，搞好各项文艺活动，让同学们学习的同时参与更多的文艺活动，还要配合其它部门的工作，认真完成交付的非文艺类任务，我们的口号是“继承·创新”。

二、工作职能：

1、 将全面负责、组织、协调社团的文化娱乐活动。

2、 发动和组织学生参加课余文艺活动，挖掘和培养有文艺特长的同学，充分发挥其才能。

3、自行策划、组织各种形式，有创意的活动及比赛。

4、 配合有关部门，做好重大节目文艺活动的组织工作。

5、 充分了解同学们对文艺工作的意见和要求，改进工作方法，推动文艺活动的开展。

6、运用多种形式和途径进行文艺工作的宣传，动员同学们的积极参加文艺活动。

7、 认真完成交办的其他非文艺类工作。

三、组织原则：文艺部的一切工作、活动将采取民主集中制原则，个人必须服从集体，少数必须服从多数，一切从全局利益出发。任何成员均可提出自己不同的看法和有创意的想法，以促进文艺部的发展，还可以促进院、系及各社团组织之间的交流和合作。

按照国务院的总体部署，科技部会同发展改革委、财政部三部门认真研究制定了《国家科技重大专项20xx年工作计划安排》。2月26日，三部门组织召开了重大专项20xx年工作部署会。

会议总结了重大专项20xx年主要工作进展，通报了重大专项20xx年重点工作和时间节点安排，并对做好各项重点工作提出了具体要求。20xx年重大专项要扎实做好五个方面重点工作：

一是全力推进完成各专项年度重点任务;

二是完成中期评估工作，启动制定“十三五”发展规划;

三是深化改革，进一步完善重大专项各项制度;四是强化过程管理，做好年度监督评估和验收工作;五是推动人才、宣传、培训、国际合作等重点工作。

会议强调，20xx年是深入实施创新驱动发展战略、全面深化科技体制改革的重要一年，是重大专项深入实施、全面推进完成“十二五”任务的关键一年，要以推进深化改革为核心，以落实创新驱动发展战略为主线，紧紧围绕国家重大战略需求，进一步瞄准目标、聚焦重点、整合资源，加快推动重大专项核心技术攻关和成果产业化。

会议要求，各专项要对照《国家科技重大专项20xx年工作计划安排》，进一步加强组织领导，周密部署，科学管理，确保按时间、高质量完成20xx年各项重点工作，全力加快推进重大专项的组织实施。

会议由科技部重大专项办公室许倞主任主持，科技部重大专项办公室金奕名副主任、财政部教科文司居昊副巡视员、发展改革委高技术产业司有关负责同志出席会议，各专项领导小组办公室主任、实施管理办公室主任或副主任、专职技术责任人，以及相关工作人员参加了会议。

《实用的部门工作计划集锦六篇.doc》

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