随着个人素质的提升,我们使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编帮大家整理的暑假实习报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
暑假实习报告 篇17月11日到15日,短短的五天,我却学到很多。冒着炎炎夏日进行的“行走中华,寻访名企”活动,整个过程不无艰辛,但收获颇丰,这也应了那句古话:人间自有公道,付出总有回报。
这次“行走中华,寻访名企”活动,我们武汉线走访的企业有保险前三甲之一的新华保险,有着巨大发展潜力的中华医护网,掌握国家经济命脉的中石化,正蓬勃发展的中银国际证券以及国际知名企业卡西欧。通过与这些企业的管理人员的面对面交流,我以前的一些问题都得到了很好的解决,也接受了很多新思想,新观点,对我的人生观,世界观。价值观都起到了很好的导向作用。我相信,这些对我以后的成长与人生规划,都会有很大的帮助。
到现在我都很庆幸,整个行走中华全程我都坚持下来了,因为企业大多在汉口那边,所以要挤一两个小时的公交过去,还要挤回来,而整个的访谈过程也就最多两个小时,所以有时会感觉很不划算。但我一直都坚信:坚持就是胜利。我想,去一趟总会有些收获的,毕竟会接触不同层面的人。而事实也正是如此,我感觉我每一趟都没有白跑,都有接触到新的思想与理念,然后与我的思想碰撞融合,经过自己的思考与整理,就会成为我的新思想,我觉得,这是一笔无穷的财富,比我在家里睡一天,上一天网有收获多了,即使看一天书,也比不上这样走一天的收获大,因为这些东西,远不是可以从书上得到的。
整个活动中,我觉得我听到最多的两个字就是“坚持”!无论是年轻有为的新华保险的运营总监史总,还是成熟稳重的中石化的李总,都有提到“坚持”这两个字。他们都认为,现在的大学生,普遍比较浮躁,高不成低不就,感觉自己进的企业不满意就跳槽,根本就没有好好努力,只想着一步登天,可天下没有免费的午餐,自己不坚持,又怎么会有成就?所以坚持还是最重要的。这点给了我很大的启发和触动。是啊,水滴石穿,绳锯木断,只要我们坚守下去,又怎么会见不到心中的彩虹?
活动过程中,还有令我感受很深的一点,当我们问到用人单位对现在的90后的看法时,中石化的领导表示:“现在的90后普遍吃苦耐劳能力较差,眼高手低,做事不踏实,这一点是最需要改进的地方。”的确如此,我们90后是被宠溺的一代,在家里没有受过什么苦,初入社会,感受到残酷的现实,受不了这种苦,就会想要逃避,但又没有能力做好不吃苦的事,这才导致眼高手低。所以我认为我们大学生得培养我们吃苦耐劳的能力,我们不能永远呆在象牙塔中,总会有迎来风雨的一天,我们应该未雨绸缪,为自己的将来做好打算,不要总呆在学校中,去社会上走走,多见识一下,吃点苦头,这样才更利于将来的成长。
为期五天的“行走中华,寻访名企”活动早已结束,但给我的影响却是持久的,感谢这次活动给我带来的一切,也希望下次还有机会参与这样意义深远的活动。
暑假实习报告 篇2又一年的暑假来临了,在家过了几天纸醉金迷的生活后,我开始了今年的暑期实践。与以往不同的是,这次我去的不再是一些工厂,而是幼儿园。虽然以后从事的是教师这个职业,但是跟这些懵懂的小朋友是打不上交道的。因此,这次的暑期实践,我充满了期待。
由于幼儿园也是放了几周的假,卫生情况不是特别好。于是在第一天,我协助幼儿园的园长张老师打扫幼儿活动场所,整理幼儿寝室。平时在家都不怎么干活的我,这一次可来了一个真正的大扫除。40多把小椅子、6、7张桌子,要擦得仔仔细细,还要按比例配上消毒水。几小框玩具倒上洗衣粉洗两遍。待教室打扫得差不多了,我又和一个老师去库房领孩子的东西。薄薄的单子、枕巾、小毛巾,数来数去总是数不对,我们几个人数的头都大了,最后大家轮番上阵,数了几遍才确定了。被子、褥子,别看只是迷你版的,几十件也重的不得了。回到教室,还要将床上用品都分好,放在小床上,毛巾要洗干净,餐具要把商标抠掉放消毒柜里消毒。如此忙碌了一番,一天下来,腰酸背疼。
谢桥幼儿园并不是十分大,老师也没有想象中的多。而这次在暑假开班,作为园长,张老师主要负责幼儿的管理。幼儿园的老师们负责保健、养育、并对幼儿进行教育。而实践的我们的任务是协助她的工作,并能帮她分担。
第二天,孩子们在家长的接送下开始来熟悉环境,我们要做好家长的工作,带家长们参观一下这里的生活环境。会后许多家长都留下来向老师咨询一些问题,介绍自己孩子的性格,希望老师们多多照顾,看得出来,家长们对孩子浓浓的爱。当然其中很多小朋友都是以前来过的。把小朋友安排在相应的教室后,让每个孩子都简单的介绍了一下自己,姓名、年龄等。有的孩子落落大方,很配合;而有的孩子十分腼腆,躲在家长身后不敢说话,还没进园,就开始哭了。我们手忙脚乱的哄了半天,让我感觉把自己从小到大所有能用的招都用上了。
来的孩子没有预算中那么多,让人有些意想不到。特别是小班,才来了四个。于是园长把中班和小班合成中班,这样合起来就有15个孩子。这15个孩子以后就由我来协助教育。这个班的孩子差不多都是4、5岁,个个都天真活泼。应张老师的要求,每天早上我需要给他们上一节正式的课,其余的时间可以给他们自由活动或者组织一起听课画画之类。因为我是数学专业,只能给他们上一些很简单的加法运算。面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,我感觉到了肩上的重担,这一刻我才真正的体会到人民教师的责任之重。上课前,我不断回想以前老师上课的情景:老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言,我告诉自己要笑着上好人生中的第一节课。开始上课了,我怀着万分激动地心情,揣着已修改多次的教案迈上了人生中的第一个“讲台”。虽然很紧张,但是我不断提醒自己,不要紧张。课上,孩子们都非常认真。有些可能家长已经教过,所以学起来很快。一节课下来,我还是感觉很有成就感的,对我教的简单加法运算,几乎全班都掌握了。更有一些好学的孩子,让我在他们自由活动的时候出几个算术题目给他们做。在这过程中,我深深体会到作为一个老师的自豪感。临近中午,在他们吃完中饭后,我们要安排孩子们睡午觉。有些孩子很听话,说好要睡觉后就乖乖的闭上眼睛准备。但有些孩子非常不听话,一直不停地发出声音,在温柔策略失效后,我开始改变自己的方式。语气渐渐开始放凶,威胁他们说不睡觉会有怎么样的惩罚等等。终于,这群让我欲罢不能的小孩子相继进入了梦乡。这时,我也有了喘息的机会,看着有着可爱卡通图案的小床上,一个个正在酣睡的孩子。心里充满了羡慕,他们真是幸福啊!希望他们都能快乐成长,有个完美的人生。 不过,下午有了场风波,有个家长来接孩子的时候,脸色很不好。走到我跟前就说:“一个班怎么那么多孩子啊!这样能行吗?地方又小,环境空气不好,又那么吵,你们老师怎么都不管管的啊”我说:“现在的老师是老师很有经验,能够很好的教导孩子。。。”但是他们根本就 ……此处隐藏7733个字……自卑心态的"百分比定律"。
例:如会见十名顾客,只在第十名顾客处获得200元定单,那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢?请记住:之所以赚200元,是因为你会见了十名顾客所产生的结果,并不是第十名顾客才让你赚到200元的,而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样,你才会认真的看待失败与成功。信心的建立
◆强记楼盘资料
熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。
◆假定每位客户都会成交
销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。
◆配合专业形象
人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于对方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会更好。
2、正确的心态
◆衡量得失
销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如:派发宣传单张,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
◆正确对待被人拒绝
被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当顾客只是找借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度
◆从客户的立场出发
"为什么这位客户要听我的推销演说?"所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
◆大部分人对夸大的说法均会反感
世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助 客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧
主动提出折扣是否是好的促销方法这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码标价的,销售员如一律放松折扣,则客人就会"吃住上",不放松反而会促进成交,若客人到最后还是咬紧折扣,可适当放一个点,但不要让他感到容易,要做一场戏,例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人实时取钱答应"落定",才给折扣,若客人不够钱付定金,也不要轻易答应客人不足定也可以,再做一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的"落定"。
有些戏是一定要做的,可减少"塌定"情况和减少日后客人刁难事件。
二、寻找客户的方法
1、大千世界,人海茫茫,各有所需,应如何寻找顾客,才能做到有针对性。
2、宣传广告法:广而告之,然后坐等上门,展开推销。
3、组织关系网络:善于利用各种关系,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助寻找顾客。
4、权威介绍法:充分利用人们对各种行业权威的崇拜心理,有针对性的邀请权威人士向相应的人员介绍商品,吸引顾客。
5、交叉合作法:不同行业的推销员都具有人面广,市场信息灵的优势,售楼员可利用这一点加强相互间的信息、情报的交换,互相推荐和介绍顾客。
6、重点访问法:对手头上的顾客,有重点的适当选择一部分直接上门拜访或约谈,开展推销"攻势"。
7、滚雪球法:利用老客户及其关系,让他现身说法,不断寻找和争取的顾客,层层扩展,像滚雪球一样,使顾客队伍不断发生扩大。
三、销售五步曲
销售并不是一件事,而是一个过程:它不是静止不动的,而是不断进行的。
销售过程的五个步骤是:建立和谐;引发兴趣;提供答案;引发动机;完成交易。
大部分的销售都会经过这五个步骤。也许有些业务人员并不需要带顾客历经所有的步骤,因为有些广告已经带领顾客走过走过其中几个步骤了。不过大致上来说,只要你销售的产品比一包烟或一盒口香糖重要的话,顾客购买时多少都会经历这五个步骤。
这五个步骤相当合理,而且都有心理学的知识做基础,因此相当有效。
为了使顾客乐于接受你的服务,你必须给与他们良好的第一印象,并与之建立和谐的关系。
为了让客户持续保持注意力,你必须引发他们的兴趣。假如他们相信你的服务会带给他们许多益处,他们就会感兴趣,就会一直注意听你交谈。
之后,你让顾客相信:接受你的服务,的确是聪明的抉择,因为他们的确会从你的服务中,找到满足需求的答案。
顾客也许对该楼盘感兴趣,也相信你的服务对他们有好处,但还是不会购买。因此,在你引发对方兴趣之后,也在你说服他相信楼盘的种种卖点之后,你还得使顾客产生购买欲望。如此,你才能把楼盘销售出去,总而言之,你要引起对方购买的动机。
虽然对方相信该楼的确如你所说的那么好,也想拥有,但这仍不保证你已取得定单,拖延或迟疑决不是一般人的毛病,因此,你得协助他们做决定,如此才能使他们付诸行动,达成交易。
这些方法富有弹性。
你有时可把两个步骤合并成一个步骤,尤其是建立和谐与引发兴趣这两个步骤。
五个步骤并非每次都要按照次序进行。比如,有警觉性的业务人员,很可能在提供解答阶段就成交了。
五个步骤并非缺一不可。比如顾客很可能对你的产品已经相当熟悉,也相信它是优良产品。这时,你便可以跳过提供解答的阶段。或是偶尔几次,你们的营销工作做的很好,广告本身就已经完成了前面四个步骤,因此,顾客只需付诸行动购买。此例子常会出现在汽车交易中。据估计,约有65%的汽车不是"被销售,而是被购买"。
四、
1、促销成交钓鱼促销法
利用人类需求的心理,通过让顾客得到某些好处,来吸引他们采取购买行
2、感情联络法
通过投顾客之所好,帮顾客实现所需,使双方有了亲合需求的满足感,而促发认同感,建立心理兼容的关系,使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除,而达到销售目的。
3、动之以利法
从而打动顾客的心,刺激他们增强购买的欲望。
4、以攻为守法
当估计到顾客有可能提出反对意见,抢在他提出之前有针对性地提出阐述,发动攻势,有效的排除成交的潜在障碍。
5、从众关连法
利用人们从众的心理,制造人气或大量的成交气氛,令顾客有紧迫感,来促进顾客购买。
6、引而不发法
在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流,并做出适当的引导和暗示,让顾客领悟到购买的好处,从而达成交易。
7、动之以诚法
抱着真心实意、诚心诚意、没有办不成的心态,让顾客感受到你的真诚服务,从心理上接受你。